Política de Privacidade

Esta página é mantida pela Comunidade Hermanitos para responder a dúvidas comuns sobre privacidade e segurança. As informações aqui refletem as práticas atuais da comunidade e os recursos disponibilizados pela plataforma de hospedagem (Hostinger). Não se trata de uma certificação, auditoria ou parecer jurídico independente.

Quando você entra em contato ou preenche o formulário de interesse, podemos coletar dados como nome, e-mail, número de WhatsApp, nível de espanhol, objetivo de aprendizado, interesse principal, modalidade escolhida e horário de preferência. Esses dados são fornecidos voluntariamente por você.

Também coletamos informações técnicas automáticas necessárias para a entrega do site, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e dados de acesso, processados pela plataforma de hospedagem.

Usamos suas informações para responder suas dúvidas, apresentar planos de ensino, organizar aulas, acompanhar sua evolução e manter comunicação sobre a comunidade. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Para operar o site e a comunicação, contamos com serviços de terceiros que podem processar dados em nosso nome. Os principais são:

• Hostinger: plataforma de hospedagem e infraestrutura do site.
• WhatsApp (Meta): canal de comunicação entre você e nossa equipe.
• Google Fonts: fontes tipográficas carregadas no site.

Cada um desses prestadores tem sua própria política de privacidade e termos de uso. Não controlamos integralmente como eles tratam dados, mas escolhemos parceiros que oferecem práticas reconhecidas de segurança.

O site pode usar cookies essenciais para funcionamento, segurança e melhoria da experiência. Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros sem o seu consentimento. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender a obrigações legais ou resolver disputas. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco pelo WhatsApp.

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de conexões criptografadas (HTTPS) e controle de acesso aos sistemas. Nenhum sistema é 100% seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta.

De acordo com a legislação brasileira (LGPD), você pode solicitar acesso, correção, atualização, anonimização, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, fale conosco pelo WhatsApp.

A segurança e a privacidade da Comunidade Hermanitos dependem tanto dos recursos da plataforma de hospedagem quanto das nossas práticas internas. Você também tem responsabilidade: mantenha seus dispositivos seguros, não compartilhe senhas e nos informe imediatamente sobre qualquer suspeita de acesso não autorizado.

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última alteração será sempre indicada no topo da página. Recomendamos que você a consulte de tempos em tempos.

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco pelo WhatsApp (83) 99318-7258.